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Atualmente, um dos grandes desafios para as empresas de todos os portes e ramos de atividade é manter a estabilidade e confiabilidade de seu ambiente de TI. Com a utilização frequente e o progressivo aumento das bases de dados, bem como a implementação de novas versões, é natural que o volume de manutenções a serem feitas no banco seja cada vez maior.

Por isso, a DBmaster criou a solução de suporte 24x7, que oferece aos profissionais de tecnologia todo o suporte necessário para atender as mais variadas demandas que um ambiente de TI pode apresentar, inclusive no próprio banco de dados.

Benefícios


  • Monitoramento de backup com informações de todo status das suas ocorrências.
  • A otimização do ambiente ao máximo para extrair a melhor performance do sistema.
  • Integração e apoio do desenvolvimento dos fabricantes, o que permite resolver questões de suporte com mais rapidez e eficiência.

Características


  • Suporte em tempo de projeto para definição do melhor ambiente.
  • Implementação de Oracle incluindo configuração do hardware e Sistema Operacional personalizado para cada ambiente, levando em consideração todas as métricas do clientes e do ambiente disponível.
  • Administração de Base de Dados Oracle.
  • Análise de performance.
  • Análise de armazenamento.
  • Procedimentos de backup e recovery.
  • Aspectos de segurança.
  • Ambientes de alta disponibilidade e missão crítica.
  • Gerenciamento de Parâmetros para os alertas.
  • Gerenciamento de falhas.
  • Monitoramento preventivo em todos os pontos dos servidores.
  • Análise de alertas do Oracle.
  • Organização de espaço de armazenamento.
  • Tuning de aplicações.
  • Consultoria para desenvolvimento.
  • Administração de recursos.
  • I/O de disco.

Serviços Associados


  • Instalação de sistemas operacionais (Linux e Windows).
  • Instalação de banco de dados Oracle.

Diferenciais DBmaster


  • Expertise em vários ERPs.
  • DBA´s certificados, com larga experiência em ambos os ambientes.




A infraestrutura atual de negócios requer, cada vez mais, soluções de tecnologia que possam atender a demandas crescentes com alta confiabilidade bem como, disponibilidade e facilidade de gerenciamento. Grandes e médias empresas necessitam de soluções que ofereçam escalabilidade para o crescimento dos negócios e flexibilidade para desenvolver e implementar rapidamente novos serviços a um custo competitivo. Para a maioria das empresas, o armazenamento em cluster é a solução ideal.

O processamento/armazenamento em cluster é a prática de conectar vários processadores ou servidores que cooperem em cargas de trabalho complexas como um recurso de computação único e centralizado.


Benefícios


  • Centralização de recursos e equipamentos.
  • Segurança por conta da redundância de equipamentos.
  • Alto ganho de performance.
  • Redundância sem downtime.
  • Escalabilidade.
  • Continuidade de negócios.

Características


  • Alta capacidade de processamento - combinando a força de vários servidores. O Oracle RAC pode suportar cargas de trabalho grandes e complexas.

  • Consolidação de recursos - Um único cluster pode dar vazão de pro- cessamento designado a cada carga de trabalho conforme necessário; isto torna os clusters ideais para consolidação de recursos e otimiza a utilização do ambiente.

  • Utilização apropriada de recursos - Os sistemas individuais geralmente manipulam uma única carga de trabalho e devem ser dimensionados para acomodar demandas de pico esperadas para essa carga de trabalho; isto significa que, geralmente, eles terão um bom desempenho se estiverem abaixo da capacidade mas ainda poderão se "esgotar" se a demanda exceder a capacidade mesmo que outros sistemas estejam inativos. Como os sistemas em cluster compartilham uma grande força de processamento em várias cargas de trabalho, eles podem manipular um pico de demanda mesmo inesperada, aumentando temporariamente o compartilhamento de processamento para essa demanda, portanto, tirando vantagem da capacidade não utilizada.

  • Disponibilidade com proteção - Como o processamento é dividido entre várias máquinas, os sistemas em cluster são altamente tolerantes a falhas: se um sistema falhar, os outros continuarão funcionando.

  • Escalabilidade horizontal e vertical sem tempo de inativi- dade - Conforme aumentam as demandas de negócios, pode ser incluída força de processamento adicional no cluster, sem interrupção das operações.

Diferenciais DBmaster


  • O Oracle RAC (Real Aplication Cluster), implementado pela DBmaster, é a solução inovadora e completa para armazenamento em cluster, suportando todos os tipos de aplicações, tais como data warehouses, OLTP, ou em mistos ambientes e com simplicidade para gerir um grande número de nodes. A DBmaster com anos de experiência e conhecimento expõe através das melhores práticas de mercado projetos de Alta Disponibilidade, com uma metodo- logia consolidada, atuando em diversos ambientes EMC², HP, IBM entre outros, associados à solução Oracle RAC/Grid.



Os Portais Internet e/ou Corporativos são utilizados como infraestrutura para a gestão do conhecimento, disponibilizando informações estratégicas que alavanquem a competitividade das organizações. Os Portais são uma forma de fazer os diversos subsistemas de uma organização trocarem informações e trabalharem em conjunto, tornando-se uma ferramenta de colaboração e facilitando a gestão do conhecimento em tempo real para toda a organização.

Os Portais Internet e/ou Corporativos possuem uma função estratégica fundamental nas empresas: permitir um ambiente onde as pessoas registrem, recuperem, transformem, criem, troquem conhecimentos e se relacionem.

Empresas e organizações que não investirem adequadamente em seus Portais Internet e/ou Corporativos, correm um grande risco de perder competitividade, lucros e gestão de conhecimento nos setores estratégicos e de processos de negócio.


Benefícios


  • Facilidade de operação para usuários ocasionais.
  • Classificação e pesquisa intuitiva.
  • Compartilhamento cooperativo.
  • Conectividade universal aos recursos da informação.
  • Acesso dinâmico aos recursos e informações.
  • Roteamento inteligente.
  • Ferramenta de inteligência de negócios integrada.
  • Arquitetura baseada em produtos Oracle (Banco de Dados e Servidor de Aplicação Web).
  • Serviços distribuídos e flexibilidade nas permissões de acesso.
  • Integração de interfaces externas.
  • Interfaces de fácil programação.
  • Segurança e controle de acesso.
  • Fácil administração, customização e personalização.

Características


  • Desenvolvimento baseado em tecnologias Java, XML, XSLT, JSP, J2EE e Adobe Flex.
  • Escalabilidade para suportar milhares de usuários.
  • Sofisticado esquema de gestão de conteúdos e documentos.
  • Validação de credenciais de usuários baseado no padrão LDAP.
  • Suporte a WebServices HTTP e SOAP.
  • Layout sistêmico que permite fragmentar em portlets apresentados aos usuários em combinações determinadas pelos atributos pessoais, preferências, grupo de adesões, bem como a aplicação do layout configurável e extensível a componentes baseados em regras.
  • Pesquisa geral sobre diversas fontes de informação e cruzamento de critérios (assuntos / características).
  • Colaboração: suporte a ferramentas de email, chat, web-conference, workflow integrado e gestão eletrônica de documentos.

Diferenciais DBmaster


  • Permitir alta disponibilidade de informações e aplicação Web.
  • Toda infraestrutura baseada em tecnologias Oracle, líder de mercado nos segmentos de banco de dados e servidor de aplicação Web.

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